Podmínky ochrany osobních údajů

 

1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje

Správcem osobních údajů je:

Barbora Maalderink
IČO: 01257731
Sídlo: Šumavská 1119/24, 120 00 Praha 2
E-mail: bara@jatoprodam.cz

provozovatel e-shopu a služby Já to prodám na www.jatoprodam.cz

(dále jen „Správce“).

Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje zákazníků e-shopu, klientů využívajících službu komisního prodeje a dalších osob, které nás kontaktují.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jaké služby využíváte, můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,
• údaje o platbách,
• číslo bankovního účtu,
• údaje související s předáním, prodejem a vyúčtováním věcí v rámci komisního prodeje,
• údaje uvedené ve vzájemné komunikaci,
• technické údaje související s používáním webových stránek v rozsahu nezbytném pro jejich provoz.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Vyřízení objednávky a nákupu v e-shopu

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• přijetí a zpracování objednávky,
• uzavření a plnění kupní smlouvy,
• přijetí platby,
• doručení objednávky,
• komunikace se zákazníkem,
• vyřízení odstoupení od smlouvy, reklamací a dalších požadavků.

Právním základem tohoto zpracování je zejména plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením.

Komisní prodej

Pokud nám předáváte věci do komisního prodeje, zpracováváme vaše osobní údaje zejména za účelem:

• evidence klienta a převzatých věcí,
• zajištění komisního prodeje,
• vedení přehledu prodaných věcí,
• komunikace o průběhu prodeje,
• vyúčtování prodaných věcí,
• vyplacení peněz nebo vedení kreditu,
• řešení případného vrácení věcí a dalších záležitostí souvisejících s komisním prodejem.

Právním základem je zejména plnění smluvního vztahu mezi klientem a Já to prodám nebo provedení opatření před jeho vznikem.

Plnění zákonných povinností

Některé údaje musíme uchovávat a zpracovávat také proto, abychom splnili povinnosti vyplývající z právních předpisů, zejména účetních a daňových předpisů a předpisů na ochranu spotřebitele.

Ochrana našich práv

V nezbytném rozsahu můžeme osobní údaje uchovávat a používat také za účelem ochrany našich práv, řešení případných sporů a prokazování vzniku a průběhu smluvního vztahu.

Právním základem je v tomto případě náš oprávněný zájem na ochraně a uplatňování právních nároků.

4. Komu mohou být osobní údaje předány

Osobní údaje neposkytujeme třetím osobám bez důvodu.

V rozsahu nezbytném pro provoz e-shopu a poskytování našich služeb však mohou být osobní údaje zpřístupněny zejména:

• provozovateli e-shopové platformy Shoptet,
• poskytovatelům platebních a bankovních služeb,
• dopravcům a provozovatelům výdejních míst zvoleným pro doručení objednávky,
• poskytovatelům IT, hostingových a technických služeb,
• poskytovatelům účetních, daňových nebo právních služeb, pokud jsou využíváni,
• orgánům veřejné moci, pokud nám povinnost předat údaje ukládá právní předpis.

Každému příjemci předáváme pouze údaje nezbytné pro splnění konkrétního účelu.

5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány:

• Účetní a daňové doklady (faktury): 10 let od konce zdaňovacího období (podle zákona o DPH).
• Plnění kupní smlouvy a reklamace: 3 roky od splnění smlouvy (z důvodu promlčecí lhůty pro hájení právních nároků).
• Komisní prodej: Např. 3 roky od konečného vyúčtování a vyplacení peněz.

Údaje související s objednávkami, komisním prodejem a smluvními vztahy uchováváme po dobu jejich trvání a následně po dobu nezbytnou k ochraně našich práv a splnění zákonných povinností.

Účetní, daňové a další dokumenty uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje, které již nejsou potřebné a jejichž další uchovávání nevyžaduje právní předpis ani jiný oprávněný důvod, vymažeme nebo anonymizujeme.

6. Obchodní sdělení

Obchodní sdělení zasíláme pouze v souladu s platnými právními předpisy, zejména se zákonem č. 480/2004 Sb.

Zákazníkům, kteří u nás již nakoupili, můžeme zasílat nabídky týkající se našeho obdobného zboží či služeb. Zákazník má možnost zasílání těchto obchodních sdělení kdykoliv jednoduše a bezplatně odmítnout.

Osobám, které u nás dosud nenakoupily, zasíláme obchodní sdělení pouze na základě jejich předchozího dobrovolného souhlasu, například při přihlášení k odběru newsletteru. Tento souhlas je možné kdykoliv odvolat.

7. Cookies

Webové stránky mohou používat technické cookies, které jsou nezbytné pro jejich správné fungování.

Pokud budou používány analytické, marketingové nebo jiné cookies, pro jejichž použití je podle právních předpisů vyžadován souhlas, budou použity pouze na základě příslušného nastavení a souhlasu návštěvníka webu.

Podrobnější informace o konkrétních používaných cookies a možnostech jejich nastavení jsou uvedeny v cookie liště a souvisejícím nastavení webových stránek.

8. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:

• získat informace o zpracování svých osobních údajů,
• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• získat své údaje a případně je nechat přenést jinému správci, jsou-li splněny příslušné podmínky,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Pokud je určité zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na:

bara@jatoprodam.cz

Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz

10. Předávání informací třetím zemím

„Někteří zpracovatelé mohou data ukládat na servery v USA. V takovém případě probíhá předávání na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.

10. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby a poskytovatelé služeb, kteří je potřebují pro plnění svých úkolů nebo poskytování příslušných služeb.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady můžeme v případě změny způsobu zpracování osobních údajů, používaných služeb nebo právních požadavků aktualizovat.

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na www.jatoprodam.cz.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 15.9.2026.