Formulář pro reklamaci

 

Adresát:
Já to prodám – Barbora Maalderink
IČO: 01257731
Šumavská 1119/24, 120 00 Praha 2
E-mail: bara@jatoprodam.cz

 

Jméno a příjmení kupujícího:
....................................................................................

E-mail:
....................................................................................

Telefon (nepovinné):
....................................................................................

Číslo objednávky:
....................................................................................

Název reklamovaného zboží:
....................................................................................

Datum převzetí zboží:
....................................................................................

Popis vady / důvod reklamace

....................................................................................

....................................................................................

....................................................................................

Požadovaný způsob vyřízení reklamace

....................................................................................

....................................................................................

Číslo bankovního účtu pro případ vrácení peněz:
....................................................................................

Datum: ............................................

Podpis kupujícího (pouze při zaslání v listinné podobě):
....................................................................................

 

Potvrzení prodávajícího o přijetí reklamace

Datum přijetí reklamace: ............................................

Způsob vyřízení reklamace:
....................................................................................

Datum vyřízení reklamace: ............................................

Podpis prodávajícího: ............................................

 

Poznámka: Reklamaci můžete uplatnit také e-mailem na bara@jatoprodam.cz. Uveďte prosím číslo objednávky, reklamované zboží, popis vady a požadovaný způsob vyřízení. Fotografie vady můžete přiložit k e-mailu. Potvrzení o přijetí reklamace (reklamační protokol) vám bude zasláno e-mailem nejpozději do 3 dnů od obdržení reklamovaného zboží.